Chính sách bảo hành và đổi trả hàng

Detrang Farm luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên cao nhất và cam kết về chất lượng dịch vụ hậu mãi khi khách hàng mua sắm trên detrangfarm.vn.Nhằm giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi mua sắm, Detrang Farm đã xây dựng chính sách nhận đổi trả và hoàn tiền như sau: 

Điều kiện để được đổi trả hàng:

₋ Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 1 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm từ Detrang Farm do đặc thù của sản phẩm.

₋ Sản phẩm còn nguyên bao bì, còn đầy đủ các chi tiết, phiếu và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Hướng dẫn đổi trả sản phẩm:

Để được đổi trả sản phẩm, Quý khách cần thông báo đến Hotline 0974 310 886 để được nhân viên của chúng tôi hướng dẫn cụ thể. Sau đó Quý khách vui lòng mang sản phẩm kèm thông tin đơn hàng tới văn phòng Detrang Farm hoặc có thể báo lại với nhân viên giao hàng để được đổi trả lại hàng.

Nếu sản phẩm của Quý khách thỏa mãn các điều kiện đổi trả, Detrang Farm sẽ thu hồi sản phẩm đó và đổi sản phẩm mới cùng đơn hàng cho Quý khách.

Khi được đổi sản phẩm khác, Quý khách lưu ý cần kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

 

Đối tác - Khách hàng

Ý kiến khách hàng

Hotline đặt tour: